Entrevista con el creador de 3WAY, Royce Lennox, por MBM - Master Building Materials
Republicado con permiso de Master Building Materials: https://masterbuildingmaterials.com/3way-company-profile-interview/
3Way es una revolución en la industria del drywall que cambia completamente la forma en que los aplicadores terminan las esquinas de 3 vías. Una esquina de tres vías es, como su nombre indica, cuando tres partes de una pieza de drywall se unen para crear una esquina. Por ejemplo, dos paredes y un techo. Este ejemplo es la esquina de tres vías más común.
Desde que el drywall cobró prominencia a principios del siglo XX, el acabado de esquinas ha sido una tarea difícil tanto para principiantes como para profesionales. La frustración del acabado de esquinas proviene tanto de la dificultad de la tarea como de un proceso largo para completar el acabado. 3Way resuelve ambos problemas al acelerar el proceso y facilitar la tarea tanto para los oficiales como para los novatos.
Tuvimos la oportunidad de entrevistar a Royce y Steven y conocer su historia detrás de la creación de 3Way.
¿Quién es Royce?
Royce no es ajeno a los oficios, ya que se ha especializado en acabados de drywall y pintura de alta gama nivel 5 durante más de treinta años. Comenzó como aprendiz de la vieja escuela y se abrió camino hasta aplicar masilla con absoluta precisión. Royce ha influido en la industria de varias maneras a lo largo de los años. No solo acepta a sus propios aprendices para que aprendan el oficio, sino que también crió con éxito a cinco hijos que también saben trabajar con drywall con facilidad.
¿Qué inspiró a Royce a crear 3Way?
¿Sabías que en una casa estándar de urbanización, completar tres esquinas equivale al 25% del trabajo y una habitación promedio con un armario tiene 8 esquinas para terminar? El procedimiento para terminar una esquina de 3 vías consta de seis etapas que implican un proceso de varios pasos y capas para lograr una esquina perfecta. Para un profesional de la industria, a menudo les lleva años perfeccionar su habilidad, especialmente cuando se encuentran con construcciones donde las paredes no son escuadradas o reparando grietas en estructuras más antiguas. Para un renovador doméstico que lo hace usted mismo, este proceso puede ser extremadamente frustrante y, a veces, casi imposible de lograr un acabado superior.
A lo largo de los años, Royce vio a los oficiales luchar tratando de abordar desafiantes esquinas interiores de 3 vías, lidiando con 3 trozos de cinta de papel y masilla para drywall. Pensó para sí mismo, debe haber una manera más fácil y rápida de reducir los pasos y el tiempo involucrados, permitiendo que otros se vuelvan expertos en terminar esquinas de tres vías. Además, cuando eres propietario de un negocio, ¿quién no quiere encontrar una nueva forma que mejore sus resultados?
Conocía varios productos ya disponibles en el mercado para ayudar a terminar las esquinas exteriores, pero no encontró ninguna solución para la esquina interior. Royce comenzó a experimentar con varias formas, tamaños y diseños para ver qué funcionaría mejor en el campo.
¿Cuáles fueron algunos de los desafíos que superó al crear 3Way?
Royce dijo: "Todo el mundo tiene que empezar en algún lugar, y yo me encontré sentado en mi cocina como un niño en la escuela con papel, lápiz, regla y tijeras, cortando las mismas formas muchas veces", se ríe. "Me sorprendió mucho lo difícil que fue crear mi visión para el 3WAY". Finalmente, este espectáculo de un solo hombre creció hasta convertirse en un equipo de 4. Con la expansión de más personal y muchas sesiones de lluvia de ideas, cambiamos nuestro enfoque a la fabricación de 3WAY utilizando una máquina troqueladora que nos permitió producir mucho más producto en un día. La obtención de papel que estuviera a la altura de la tarea fue una de las piezas más difíciles que tuvimos que superar.
Nuestro primer diseño en salir al mercado para obtener comentarios y pruebas fue un 3WAY que se sumergía en agua para activar el pegamento activado por agua en la parte posterior y aplicarlo en la esquina de tres vías de la pared de yeso. Desde entonces, nos hemos alejado de este método de instalación y utilizamos compuesto para drywall. Como muchos productos que se encuentran en el mercado, la adición de nuevas características atrae a más compradores. Se realizó mucha investigación y desarrollo durante los últimos 2 años para refinar realmente el 3WAY que se puede encontrar hoy en las tiendas.
"¿Cómo pude haber olvidado mencionar el largo y tedioso proceso de la patente?", exclama Royce. "Estoy acostumbrado a tratar con propietarios y capataces, no con abogados. No podría haber hecho nada de este proceso ni de todas las piezas administrativas sin mi amigo y director ejecutivo Steven. Royce dijo: "es tan emocionante ver algo que sabías que podía cambiar la industria hacerse realidad y escuchar que se está utilizando en la industria. Hemos recibido muchos comentarios positivos de los usuarios primerizos y hemos notado muchos compradores recurrentes".
3Way ha cambiado la forma en que los aplicadores manejan las esquinas interiores, ¿hay planes para revolucionar la forma en que se hacen las esquinas exteriores?
Dado que ya existen varios productos específicamente para esquinas exteriores, nos vamos a ceñir a lo que mejor sabemos hacer: crear la esquina interior perfecta.
¿Hay planes para futuros productos?
Sí, de hecho, 3WAY está trabajando en varias cosas en este momento. Actualmente, 3WAY se vende en paquetes de 10 y 25 unidades. Hemos reconocido que un renovador doméstico que lo haga usted mismo solo podría necesitar unos pocos para completar su proyecto, por lo que estamos lanzando al mercado un paquete de 5 unidades para el bricolaje. Actualmente estamos haciendo un cambio de marca en nuestro empaque, por lo que anticipamos que el nuevo tamaño debería llegar a las tiendas en los próximos meses.
Habiendo instalado muchos 3WAY, rápidamente nos dimos cuenta de que cuando estás en una escalera o sobre zancos, por supuesto, quieres tener todas tus herramientas a tu lado y al alcance. Desde entonces, hemos ideado una bolsa con clip que está diseñada para contener un puñado de 3WAY. Probamos algunas versiones diferentes para ver qué estilo funcionaba mejor. Acabamos de comenzar el proceso de fabricación de nuestra bolsa de transporte y sospechamos que debería estar disponible para nuestros clientes en los próximos meses.
Royce dijo: "Tengo varias ideas para futuros productos, ya que mi mente siempre está pensando en formas que permitirían a una persona que quiere hacer su propia pequeña remodelación o a un manitas que no es un aplicador profesional completar proyectos con un acabado de calidad".